Joep vs Bonnie
Bonnie is een AI-telefoonassistent voor restaurants, restaurantgroepen en hotels, die volgens de eigen site reserveringen rechtstreeks in Zenchef, Formitable, Guestplan en andere systemen zet en meer dan twintig talen spreekt. Joep is een AI-telefoonassistent voor snackbars, cafetaria’s, pizzeria’s en restaurants, die bestellingen afhandelt tot de bon uit je printer en reserveringen vastlegt, voor één vaste prijs. Hieronder zie je waar ze elkaar raken en waar ze verschillen.
Feiten nagekeken op
| Onderdeel | Joep | Bonnie |
|---|---|---|
| Prijs vanaf | Joep: €100 per maand; een jaar vooruit €1.080 (€90 per maand). | Bonnie: Starter €135 per maand; met een jaarabonnement €125 per maand. Business €215 (€195), Pro €420 (€385). |
| Vaste prijs, ongeacht het aantal minuten | Joep: JaGeen kosten per gesprek, per minuut of per bestelling. | Bonnie: NeeStarter heeft 500 belminuten, Business 1.000 en Pro 2.000; daarboven €0,40 per minuut (€0,48 met een premium stem). |
| Geen installatiekosten | Joep: JaSnackbars stellen Joep zelf in, restaurants richten we kosteloos samen in. | Bonnie: Niet vermeldNiet vermeld; de prijspagina belooft "geen verborgen kosten". |
| Gratis proberen | Joep: Deels7 dagen, zonder betaalgegevens, voor snackbars, cafetaria’s en pizzeria’s. Restaurants beginnen met een demo. | Bonnie: Ja7 dagen met volledige toegang. |
| Telefonische bestellingen op de bon uit je eigen printer | Joep: JaJa. De bestelling rolt uit je eigen bonprinter bij de kassa, zonder tussenplatform. | Bonnie: DeelsVia een koppeling met Deliverect: de bestelling gaat naar je kassasysteem en keuken. |
| Betaallink aan de beller | Joep: JaEen Mollie-betaallink via WhatsApp, het geld op je eigen rekening; de bon komt pas als er betaald is. | Bonnie: DeelsGasten betalen ter plaatse of online via Deliverect Pay. |
| Bezorgadres nagekeken | Joep: JaOp postcode of afstand, met bezorgkosten, minimumbedrag en gratis bezorgen vanaf een bedrag. | Bonnie: Niet vermeldNiet vermeld. |
| Reserveringen aannemen | Joep: JaDatum, tijd, aantal personen en allergieën, met een bevestiging per e-mail aan je gast. | Bonnie: JaAanmaken, wijzigen en annuleren, met alternatieve tijden als het vol is. |
| Koppeling met je reserveringssysteem | Joep: NeeNee. Joep legt de reservering vast en bevestigt hem, maar zet hem niet in Zenchef of Formitable. | Bonnie: JaZenchef, TheFork, Formitable, Guestplan, OpenTable, MICE Operations, TableFever en meer. |
| Meerdere gesprekken tegelijk | Joep: JaJa, ook in de piek hoort niemand een bezettoon. | Bonnie: Niet vermeldNiet vermeld. |
| Joep: DeelsBevestiging en betaallink via WhatsApp; Joep beantwoordt geen berichten die klanten zelf sturen. | Bonnie: JaGasten kunnen Bonnie ook appen; 50 tot 300 sms- of WhatsApp-berichten per maand, afhankelijk van het pakket. | |
| Gesprekken terugluisteren | Joep: NeeNee. Je ziet in je portaal hoeveel gesprekken en minuten er waren. | Bonnie: JaGespreksopnames en transcripties. |
| Talen | Joep: DeelsNederlands en Engels; Duits en Frans op aanvraag. Twee talen tegelijk actief. | Bonnie: JaMeer dan twintig; per pakket 2, 4 of 10 tegelijk. |
| Gemaakt voor | Joep: Snackbars, cafetaria’s, frituren, pizzeria’s en restaurants. | Bonnie: Restaurants, fine dining, restaurantgroepen, hotels en mkb. |
Prijzen excl. btw, zoals de aanbieder ze op de controledatum toonde. "Niet vermeld" betekent dat we het niet op hun site vonden, niet dat het niet kan.
Bronnen: bonnie.ai/nl, bonnie.ai/nl/prijzen, bonnie.ai/nl/product, bonnie.ai/nl/our-integrations, bonnie.ai/nl/integrations/reservation-systems/zenchef, bonnie.ai/nl/restaurantgroepen, bonnie.ai/nl/integrations/pos-ordering/deliverect, bonnie.ai/nl/newsroom
Waar Bonnie sterk in is
- Reserveringen komen rechtstreeks in je reserveringssysteem: Zenchef, TheFork, Formitable, Guestplan en meer.
- Meer dan twintig talen en een keuze uit meer dan honderd stemmen, ook een eigen stemkloon.
- WhatsApp als tweede kanaal: gasten kunnen Bonnie ook appen.
- Gesprekken terugluisteren en teruglezen, en een aanpak voor restaurantgroepen met meerdere vestigingen. Bonnie won de Horecava-innovatieprijs 2026.
Waar Joep het anders doet
- Bestellingen van begin tot eind zonder tussenplatform: de bon uit je eigen printer, een Mollie-betaallink op je eigen rekening, en de bon pas als er betaald is.
- Joep kijkt vóór de bestelling of het adres in je bezorggebied valt en rekent bezorgkosten en minimumbedrag zelf door.
- Eén vaste prijs zonder minutenbundel. Bij 800 belminuten per maand betaal je bij Bonnie €215 (Business, 1.000 minuten), bij Joep €100.
- Je menukaart zet je erin als pdf, foto of Excel; Joep leest hem in en zet hem klaar ter controle.
Voor wie is wat?
Bonnie past bij een restaurant of restaurantgroep die met Zenchef, Formitable of een ander reserveringssysteem werkt, de reservering daar direct in wil hebben, veel internationale gasten heeft of ook WhatsApp wil laten beantwoorden. Joep past bij een snackbar, cafetaria of pizzeria die de telefonische bestellingen wil laten aannemen tot de bon en de betaling, en bij een restaurant dat de telefoon wil laten opnemen voor een vaste prijs, ook zonder reserveringssysteem.
Ons oordeel
Voor reserveringen in een bestaand reserveringssysteem is Bonnie verder dan Joep: de koppelingen zijn het verschil. Voor telefonische bestellingen is Joep de completere keuze, omdat de bon, de betaallink en het bezorggebied zonder Deliverect werken. En wie veel belt, betaalt bij Joep minder, omdat er geen minutenbundel is.
Veelgestelde vragen
Kan Joep reserveringen in Zenchef of Formitable zetten, zoals Bonnie?
Nee, nog niet. Joep legt de reservering vast met datum, tijd, aantal personen en allergieën en stuurt je gast een bevestiging per e-mail, maar zet hem niet zelf in je reserveringssysteem. Wil je dat de reservering daar direct in staat, dan is Bonnie op dat punt de betere keuze.
Neemt Bonnie ook telefonische bestellingen aan?
Volgens de site van Bonnie via een koppeling met Deliverect: de bestelling gaat naar je kassasysteem en je gast betaalt ter plaatse of via Deliverect Pay. Joep zet de bestelling zonder tussenplatform op de bon uit je eigen printer en stuurt, als je dat wilt, een Mollie-betaallink; de bon komt pas als er betaald is.
Wat kost Bonnie vergeleken met Joep?
Bonnie kost €135 per maand voor Starter met 500 belminuten, €215 voor Business met 1.000 minuten en €420 voor Pro met 2.000 minuten; met een jaarabonnement €125, €195 en €385. Daarboven is het €0,40 per minuut. Joep kost €100 per maand of €1.080 per jaar, zonder kosten per minuut. Alle prijzen excl. btw, zoals op 28 oktober 2026.
Hoor Joep zelf
Andere vergelijkingen
- Joep vergeleken met een telefoniste en een antwoordservice
- Joep vs HorecaHub
- Joep vs fonio
- Joep vs VoiceLabs
- Joep vs Callingbird
- Joep vs Hebtrek
- Alle vergelijkingen
Joep is ons eigen product. We vergelijken zo eerlijk als we kunnen, met de site van de ander als bron. Zie je een fout of is er iets veranderd? Mail support@joep.ai, dan passen we het aan.