Hoe bereken je de commissie van een bezorgplatform?
Een bezorgplatform rekent per bestelling een percentage van het bestelbedrag, soms met een vast bedrag erbovenop. Het percentage staat in je eigen contract; het hangt af van je afspraken en van de vraag of het platform of jij bezorgt. Bij zaken die zelf bezorgen zien we bij Thuisbezorgd vaak 11% en bij Uber Eats 13%. De rekentool staat op 11%; vul je eigen percentage in voor je eigen som.
- Zoek in je contract of partnerportaal het commissiepercentage en een eventueel vast bedrag per bestelling.
- Neem uit het maandoverzicht van het platform het aantal bestellingen en het gemiddelde bestelbedrag.
- Reken: bestelbedrag × percentage + vast bedrag = commissie per bestelling.
- Vermenigvuldig met het aantal bestellingen per maand, en met 12 voor een jaar.
Hoe ziet een rekenvoorbeeld eruit?
| Stap | Waarde |
|---|---|
| Bestellingen per maand via het platform | Waarde: 400 |
| Gemiddeld bestelbedrag | Waarde: €25 |
| Commissie (voorbeeld) | Waarde: 11% |
| Commissie per bestelling | Waarde: €2,75 |
| Commissie per maand | Waarde: €1.100 |
| Commissie per jaar | Waarde: €13.200 |
| 20% belt voortaan zelf: blijft bij jou per maand | Waarde: €220 |
| Daarvan over na Joep (€100 per maand) | Waarde: €120 |
Dit zijn voorbeeldwaarden. Vul in de rekentool hierboven je eigen bestellingen, bedrag en percentage in.
Wat verandert er als een klant je zelf belt?
- Over een bestelling via je eigen nummer betaal je geen commissie. Joep kost een vast bedrag van €100 per maand, hoeveel bestellingen hij ook aanneemt.
- Betaalt je klant vooraf via een Mollie-betaallink, dan rekent Mollie zijn eigen transactiekosten; het geld komt op je eigen rekening.
- Bezorgt het platform nu voor je, dan bezorg je een bestelling via je eigen nummer zelf, of laat je hem afhalen. Reken die kosten mee.
- Je platform blijft werken zoals nu: Joep neemt alleen je telefoon op.
Bij €25 per bestelling en 11% commissie betaalt Joep zich terug bij 37 bestellingen per maand die via je eigen nummer binnenkomen in plaats van via het platform.
Hoe krijg je klanten naar je eigen nummer?
- Zet je telefoonnummer groot op je menukaart, je website, je Google-profiel en je social media.
- Geef het mee met elke bestelling die in de zaak wordt afgehaald: op de bon, de zak of een kaartje.
- Vertel vaste klanten dat bellen ook kan. Kijk in je contract wat je in een bestelling via het platform mag meegeven.
- Zorg dat je opneemt als ze bellen, ook in de piek: wie twee keer bezet krijgt, bestelt weer via de app.
Veelgestelde vragen
Hoeveel commissie rekent Thuisbezorgd?
Bij zaken die zelf bezorgen zien we meestal 11% van het bestelbedrag, en bij Uber Eats 13%. Bezorgt het platform zelf, dan komt er meer bij. Thuisbezorgd publiceert het niet op een pagina die wij konden nakijken, en jouw afspraken kunnen anders zijn: het precieze percentage staat in je eigen contract en je partnerportaal. Vul dat in de rekentool in.
Moet ik stoppen met Thuisbezorgd als ik Joep neem?
Nee. Joep neemt alleen je telefoon op; je bezorgplatforms blijven werken zoals nu. Het verschil zit in de kosten: over een bestelling die via je eigen nummer binnenkomt, betaal je geen commissie.
Wat kost een bestelling via Joep?
Niets per bestelling. Joep kost €100 per maand, zonder kosten per gesprek of per bestelling, en je probeert hem 7 dagen gratis. Laat je klanten vooraf betalen met een Mollie-betaallink, dan rekent Mollie zijn eigen transactiekosten. Meer op Joep voor bestellingen.
